ระบบจัดการเจ้าหน้าที่ภาคสนาม: ภารกิจออฟไลน์ เส้นทาง และคุณภาพข้อมูล
ภารกิจ เส้นทาง การเก็บข้อมูลออฟไลน์ และการควบคุมงาน สำหรับทีมที่เก็บข้อมูลต้นทาง พร้อมตรวจสอบคุณภาพทันทีที่ข้อมูลเข้ามา
ระบบจัดการเจ้าหน้าที่ภาคสนามของ Farmer1st ช่วยให้คุณวางแผนภารกิจและเส้นทาง มอบหมายให้เจ้าหน้าที่ภาคสนาม เก็บข้อมูลเกษตรกรและแปลงปลูกแบบออฟไลน์ และตรวจสอบคุณภาพข้อมูลได้ทันทีที่ข้อมูลเข้ามา ผู้ควบคุมงานเห็นความครอบคลุม ความคืบหน้า และข้อผิดพลาดแบบเกือบเรียลไทม์ โดยข้อมูลจะซิงก์อัตโนมัติเมื่อเจ้าหน้าที่กลับเข้าสู่พื้นที่สัญญาณ
การจัดการเจ้าหน้าที่ภาคสนาม
ภารกิจและเส้นทาง
วางแผนว่าต้องเก็บข้อมูลอะไร ที่ไหน และโดยใคร แล้วจัดกลุ่มการเยี่ยมเยียนเป็นเส้นทางที่สอดคล้องกับการทำงานจริงในพื้นที่
การเก็บข้อมูลแบบออฟไลน์
เจ้าหน้าที่สามารถลงทะเบียนเกษตรกร เดินสำรวจขอบเขตแปลงปลูก ทำแบบสำรวจ และบันทึกการส่งมอบผลผลิตได้โดยไม่ต้องใช้เครือข่าย แม้เป็นเวลาหลายวัน
การควบคุมงาน
ผู้ควบคุมงานติดตามความครอบคลุม ความคืบหน้า และปัญหาต่าง ๆ แยกตามเจ้าหน้าที่ พื้นที่ และภารกิจ พร้อมเข้าแทรกแซงเมื่องานล่าช้า
คุณภาพข้อมูลตั้งแต่ต้นทาง
ระบบตรวจสอบทำงานทั้งบนอุปกรณ์และเมื่อซิงก์ข้อมูล ตรวจจับข้อมูลที่ขาดหาย ข้อมูลซ้ำซ้อน เส้นทาง GPS ที่น่าสงสัย และขอบเขตแปลงที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ
การซิงก์ข้อมูลที่เชื่อถือได้
ข้อมูลซิงก์อัตโนมัติทันทีที่มีการเชื่อมต่อกลับคืน พร้อมแก้ไขข้อขัดแย้งโดยไม่มีข้อมูลใดถูกเขียนทับ
วิธีการทำงาน
- 01
วางแผนแคมเปญ
กำหนดกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นเกษตรกร แปลงปลูก หรือหมู่บ้าน พร้อมแบบฟอร์มที่จะใช้ แล้วแปลงเป็นภารกิจที่มอบหมายให้เจ้าหน้าที่
- 02
เก็บข้อมูลในภาคสนาม
เจ้าหน้าที่ทำงานแบบออฟไลน์บนโทรศัพท์ โดยมีรายการภารกิจเป็นแนวทาง พร้อมบันทึกความยินยอมของเกษตรกรทุกราย
- 03
ตรวจสอบคุณภาพทันทีที่ข้อมูลเข้ามา
ระบบตรวจสอบอัตโนมัติจะตั้งข้อสังเกตข้อผิดพลาด ผู้ควบคุมงานทบทวน อนุมัติ หรือส่งกลับเพื่อให้ลงพื้นที่ซ้ำ
- 04
ปิดวงจรการทำงาน
ข้อมูลที่แก้ไขแล้วจะไหลเข้าสู่ทะเบียนข้อมูลและบริการต่าง ๆ ที่พึ่งพาข้อมูลนี้ ตั้งแต่ EUDR ไปจนถึงแบบสำรวจ
สิ่งที่คุณจะได้รับ
- ครอบคลุมฐานซัพพลายที่คุณต้องการได้อย่างครบถ้วน
- ลดการลงพื้นที่ซ้ำและการกรอกแบบฟอร์มซ้ำซ้อน
- ผู้ควบคุมงานที่เห็นปัญหาได้ตั้งแต่เนิ่น ๆ
- ข้อมูลภาคสนามที่พร้อมใช้เพื่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการรายงาน
เหตุใดงานภาคสนามจึงเป็นตัวกำหนดคุณภาพของข้อมูลต้นทาง
ข้อมูลต้นทางเกือบทั้งหมดเริ่มต้นจากคนทำงานในภาคสนาม ไม่ว่าจะเป็นเจ้าหน้าที่ภาคสนามที่ลงทะเบียนเกษตรกร เดินสำรวจขอบเขตแปลงปลูก ทำแบบสำรวจ หรือบันทึกการส่งมอบผลผลิต หากงานเหล่านี้วางแผนไม่ดี ไม่มีการควบคุมงาน หรือยังทำบนกระดาษ ปัญหาเหล่านั้นจะติดตามไปจนถึงเอกสารแสดงการตรวจสอบสถานะ หรือรายงานผลกระทบ
ระบบจัดการเจ้าหน้าที่ภาคสนามมอบระบบเดียวให้กับทีมที่ทำงานนี้ และผู้ที่ควบคุมงานพวกเขา โดยออกแบบมาเพื่อสภาพการทำงานจริง ทั้งระยะทางไกล ไม่มีสัญญาณเครือข่าย มีเจ้าหน้าที่จำนวนมาก และเกษตรกรจำนวนมาก
วางแผนภารกิจและเส้นทางอย่างไร
คุณเริ่มต้นจากสิ่งที่ต้องทำ เช่น ลงทะเบียนเกษตรกรในกลุ่มหมู่บ้านหนึ่ง จับภาพขอบเขตแปลงสำหรับแปลงที่ยังไม่มีข้อมูล ทำแบบสำรวจกับกลุ่มเป้าหมาย หรือลงพื้นที่ซ้ำสำหรับแปลงที่ถูกตั้งข้อสังเกตโดยบริการด้านภูมิสารสนเทศ แต่ละงานจะกลายเป็นภารกิจที่มีสถานที่ แบบฟอร์ม และเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบ
ภารกิจสามารถจัดกลุ่มเป็นเส้นทางที่สอดคล้องกับวิธีที่เจ้าหน้าที่เดินทางจริง เมื่อลำดับความสำคัญเปลี่ยนไป เช่น หลังเกิดการแจ้งเตือนการตัดไม้ทำลายป่า หรือการตรวจสอบที่ไม่ผ่าน ผู้ควบคุมงานสามารถเพิ่มหรือมอบหมายภารกิจใหม่ และเจ้าหน้าที่จะเห็นภารกิจเหล่านั้นในการซิงก์ครั้งถัดไป
เจ้าหน้าที่ทำอะไรได้บ้างแบบออฟไลน์
แอปนี้ออกแบบมาให้ใช้งานแบบออฟไลน์เป็นหลัก เจ้าหน้าที่สามารถทำงานได้นานหลายวันโดยไม่ต้องเชื่อมต่อ และยังคงสามารถ
- ลงทะเบียนเกษตรกรและบันทึกความยินยอมของพวกเขา
- จับภาพขอบเขตแปลงด้วยการเดินสำรวจพร้อม GPS
- ทำแบบสำรวจ การฝึกอบรม และแบบทดสอบ
- บันทึกการส่งมอบผลผลิตและธุรกรรมที่จุดรับซื้อ
- ถ่ายภาพเป็นหลักฐาน
ข้อมูลจะซิงก์อัตโนมัติทันทีที่มีการเชื่อมต่อกลับคืน ข้อขัดแย้งจะได้รับการแก้ไขโดยไม่มีข้อมูลใดถูกเขียนทับ ทุกเวอร์ชันจะถูกเก็บไว้ ทำให้คุณเห็นได้ว่าใครเปลี่ยนแปลงอะไรและเมื่อใด
ผู้ควบคุมงานรักษาคุณภาพข้อมูลได้อย่างไร
การตรวจสอบคุณภาพเกิดขึ้นตั้งแต่ต้นทาง ซึ่งมีต้นทุนต่ำกว่าการพบข้อผิดพลาดในภายหลังหลายเดือน
| การตรวจสอบ | ช่วงเวลาที่ทำงาน |
|---|---|
| ฟิลด์ที่จำเป็นและรูปแบบข้อมูล | บนโทรศัพท์ ขณะเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงาน |
| ความแม่นยำของ GPS และเส้นทางที่น่าสงสัย | บนโทรศัพท์และขณะซิงก์ข้อมูล |
| การตรวจสอบขอบเขตแปลง | ขณะจับภาพและขณะซิงก์ข้อมูล |
| เกษตรกรและแปลงปลูกที่ซ้ำซ้อน | ขณะซิงก์ข้อมูล ทั่วทั้งทะเบียนข้อมูล |
| คำตอบที่ขัดแย้งกับข้อมูลเดิม | ขณะซิงก์ข้อมูล |
ผู้ควบคุมงานเห็นความครอบคลุมและความคืบหน้าแยกตามภารกิจ เจ้าหน้าที่ และพื้นที่ พวกเขาทบทวนบันทึกที่ถูกตั้งข้อสังเกต อนุมัติ หรือส่งกลับเพื่อให้ลงพื้นที่ซ้ำ รูปแบบปัญหาจะปรากฏให้เห็นตั้งแต่เนิ่น ๆ ไม่ว่าจะเป็นเจ้าหน้าที่ที่ต้องการการฝึกอบรมเพิ่มเติม หมู่บ้านที่ถูกข้ามไป หรือคำถามในแบบฟอร์มที่สร้างความสับสนให้ทุกคน
บริการนี้เชื่อมโยงกับส่วนอื่นของแพลตฟอร์มอย่างไร
ระบบจัดการเจ้าหน้าที่ภาคสนามเป็นกลไกเก็บข้อมูลให้กับบริการอื่น ๆ โดยส่งข้อมูลแปลงปลูกที่ผ่านการตรวจสอบเข้าสู่การปฏิบัติตาม EUDR เข้าถึงเกษตรกรเพื่อแบบสำรวจเกษตรกร และการฝึกอบรมและแบบทดสอบ และบันทึกการส่งมอบผลผลิตที่อยู่เบื้องหลังการตรวจสอบย้อนกลับต้นทาง เกษตรกรที่ใช้แอปสำหรับเกษตรกร ยังสามารถยืนยันหรือแก้ไขข้อมูลของตนเองได้ ซึ่งช่วยลดภาระงานของเจ้าหน้าที่
Farmer1st คือโครงสร้างพื้นฐานต้นทางที่สร้างขึ้นเพื่อเกษตรกร เป็นเครือข่ายที่เกษตรกรเป็นผู้ควบคุม ซึ่งบริษัท หน่วยงานภาครัฐ และองค์กรต่าง ๆ สามารถเก็บรวบรวม ตรวจสอบ และแบ่งปันข้อมูลแหล่งที่มา พร้อมสร้างบริการที่ต้องการต่อยอดจากข้อมูลนี้ได้ ทีมภาคสนามคือช่องทางที่ข้อมูลนี้ไหลเข้าสู่เครือข่าย
ระบบนี้ปรับให้เข้ากับวิธีการทำงานของทีมเราได้หรือไม่
ได้ แบบฟอร์ม บทบาทหน้าที่ และขั้นตอนการอนุมัติปรับให้สอดคล้องกับองค์กรของคุณ ไม่ว่าเจ้าหน้าที่ของคุณจะเป็นพนักงานของคุณเอง เจ้าหน้าที่ภาคสนามของสหกรณ์ หรือทีมที่ทำสัญญาจ้าง โมดูลต่าง ๆ จะเปิดใช้งานตามความต้องการของคุณ และหากคุณต้องการสิ่งที่เฉพาะเจาะจง เช่น แบบฟอร์มประเภทใหม่ ระบบจูงใจสำหรับเจ้าหน้าที่ หรือมุมมองการควบคุมงานแบบกำหนดเอง เราจะพัฒนาต้นแบบร่วมกับคุณในNursery
คำถามที่พบบ่อย
แอปสำหรับเจ้าหน้าที่ภาคสนามใช้งานได้โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตหรือไม่
ใช่ แอปนี้ออกแบบมาให้ใช้งานแบบออฟไลน์เป็นหลัก เจ้าหน้าที่สามารถลงทะเบียนเกษตรกร จับภาพขอบเขตแปลง ทำแบบสำรวจ และบันทึกธุรกรรมได้นานหลายวันโดยไม่ต้องเชื่อมต่อ ข้อมูลจะซิงก์อัตโนมัติทันทีที่โทรศัพท์กลับเข้าสู่พื้นที่สัญญาณ
เจ้าหน้าที่ของสหกรณ์หรือทีมภาคสนามจากภายนอกใช้งานได้หรือไม่
ได้ ภารกิจสามารถมอบหมายให้เจ้าหน้าที่ของคุณเอง เจ้าหน้าที่ภาคสนามของสหกรณ์ หรือทีมที่ทำสัญญาจ้าง โดยแต่ละฝ่ายได้รับสิทธิ์การเข้าถึงเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ผู้ควบคุมงานจะเห็นผลงานของทีมที่ตนดูแล
มีการควบคุมคุณภาพข้อมูลที่เจ้าหน้าที่เก็บได้อย่างไร
ระบบตรวจสอบทำงานบนโทรศัพท์ขณะเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงาน และอีกครั้งเมื่อข้อมูลซิงก์เข้าระบบ ได้แก่ ฟิลด์ที่จำเป็น เกษตรกรที่ซ้ำซ้อน ความแม่นยำของ GPS การตรวจสอบขอบเขตแปลง และคำตอบที่ขัดแย้งกับข้อมูลเดิม บันทึกที่ไม่ผ่านการตรวจสอบจะถูกตั้งข้อสังเกตเพื่อทบทวนหรือส่งกลับเป็นภารกิจลงพื้นที่ซ้ำ
ผู้ควบคุมงานติดตามการทำงานอย่างไร
ผู้ควบคุมงานเห็นความครอบคลุมและความคืบหน้าแยกตามภารกิจ เจ้าหน้าที่ และพื้นที่ รวมถึงปัญหาที่ยังไม่ได้แก้ไขและบันทึกที่รอการทบทวน พวกเขาสามารถมอบหมายภารกิจใหม่ อนุมัติบันทึก และวางแผนการเยี่ยมเยียนติดตามผลได้จากที่เดียวกัน
เราสามารถใช้แบบฟอร์มและเครื่องมือภาคสนามที่มีอยู่เดิมต่อไปได้หรือไม่
ได้ แบบฟอร์มสามารถสร้างขึ้นใหม่ให้สอดคล้องกับสิ่งที่ทีมของคุณคุ้นเคยอยู่แล้ว และข้อมูลจากเครื่องมือภาคสนามอื่น ๆ ก็สามารถนำเข้าและตรวจสอบด้วยวิธีเดียวกันได้ เราเชื่อมต่อเข้ากับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว แทนที่จะให้คุณเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด
บริการที่เกี่ยวข้อง
ภูมิสารสนเทศและขอบเขตแปลง
ขอบเขตแปลงที่บันทึกในภาคสนาม ผ่านการตรวจสอบ และประเมินการตัดไม้ทำลายป่าจนถึงปัจจุบัน ด้วยวิธีคำนวณของคุณเอง ไม่ใช่วิธีที่เราบังคับใช้
สำรวจโมดูลนี้ →แบบสำรวจเกษตรกร
สอบถามเกษตรกรกลุ่มที่คุณต้องการรับฟัง ตามประเทศ ภูมิภาค เพศ อายุ หรือพืชผล ด้วยคำตอบที่ได้รับความยินยอม ตรวจสอบแล้ว และมีค่าตอบแทนที่เป็นธรรม
สำรวจโมดูลนี้ →การปฏิบัติตาม EUDR
จากขอบเขตแปลงปลูกสู่การส่ง DDS: การตรวจสอบสถานะตาม EUDR ที่สร้างจากข้อมูลต้นทางที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ส่งตรงเข้า EU TRACES
สำรวจโมดูลนี้ →แอปและการมีส่วนร่วมของเกษตรกร
ใช้งานออฟไลน์ ในภาษาท้องถิ่น พร้อมเสียงพูด: ช่องทางตรงถึงเกษตรกร ที่พวกเขาควบคุมข้อมูลของตนเองและรับเงินได้โดยตรง
สำรวจโมดูลนี้ →เล่าให้เราฟังเกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานของคุณ
ใช้เวลาสิบนาทีกับผู้ช่วยกำหนดขอบเขตของเรา แล้วเราจะกลับมาพร้อมร่างแรกของบริการสำหรับคุณ