Thẩm định nhân quyền: CLMRS, cơ chế khiếu nại và thu nhập đủ sống

Thẩm định nhân quyền ở chặng đầu trông như thế nào?

Các rủi ro nhân quyền trong chuỗi cung ứng nông sản tập trung ở chặng đầu: trên các nông trại và trong các hộ gia đình sản xuất ra nông sản. Lao động trẻ em, lao động cưỡng bức, điều kiện làm việc không an toàn và thu nhập thấp hơn mức một gia đình cần để sống đàng hoàng là những vấn đề khó nhìn thấy từ trụ sở chính, và khó giải quyết nếu thiếu dữ liệu từ chính các hộ gia đình.

Farmer1st đưa ba công cụ vào cùng một mạng lưới do nông dân kiểm soát: hệ thống giám sát và khắc phục lao động trẻ em, cơ chế khiếu nại độc lập, và đo lường thu nhập đủ sống.

Giám sát và khắc phục lao động trẻ em hoạt động như thế nào?

CLMRS (hệ thống giám sát và khắc phục lao động trẻ em) vận hành theo một chu trình rõ ràng:

1. Xác định. Các chuyến thăm hộ gia đình và khảo sát, do đội ngũ thực địa được đào tạo thực hiện, xác định trẻ em có nguy cơ.
2. Ghi nhận. Mỗi trường hợp được ghi nhận cùng thông tin cần thiết để hành động, và quyền truy cập chỉ giới hạn cho những người xử lý trường hợp đó.
3. Khắc phục. Các hành động được lập kế hoạch cùng gia đình và cộng đồng, chẳng hạn hỗ trợ học tập, đăng ký khai sinh, hoặc các biện pháp về thu nhập cho hộ gia đình.
4. Theo dõi tiếp. Các chuyến thăm lặp lại kiểm tra xem tình trạng đã cải thiện hay chưa, cho đến khi trường hợp có thể được khép lại.

Vì CLMRS vận hành trên cùng một hệ thống đăng ký với truy xuất nguồn gốc, các trường hợp có thể được liên kết với nhà cung cấp và khu vực, và tiến độ được hiển thị rõ ràng mà không làm lộ thông tin cá nhân của trẻ em ngoài phạm vi những người cần biết. Các chuyến thăm được tổ chức thông qua quản lý nhân viên thực địa.

Vì sao cần một cơ chế khiếu nại độc lập?

Nông dân và người lao động hiếm khi báo cáo vấn đề thông qua chính tổ chức mà họ phụ thuộc vào để có thu nhập. Một cơ chế khiếu nại độc lập với người sử dụng lao động hoặc bên mua giúp việc lên tiếng trở nên an toàn hơn.

Trên Farmer1st, nông dân và người lao động có thể nêu vấn đề qua ứng dụng nông dân, bằng giọng nói hoặc văn bản, bằng chính ngôn ngữ của họ, hoặc thông qua một đầu mối tại hiện trường. Mỗi khiếu nại được ghi nhận, chuyển đến đúng người phụ trách và theo dõi đến khi giải quyết xong, và người nêu khiếu nại có thể theo dõi diễn biến. Các mô hình lặp lại qua nhiều khiếu nại cho thấy vấn đề mang tính hệ thống nằm ở đâu.

Thu nhập đủ sống được đo lường như thế nào?

Thu nhập đủ sống là mức thu nhập một hộ gia đình cần để có mức sống đàng hoàng tại nơi họ sinh sống. Đo khoảng cách này đòi hỏi dữ liệu hộ gia đình: sản lượng, giá bán nhận được, chi phí và các nguồn thu nhập khác. Farmer1st thu thập dữ liệu này có sự đồng thuận, thông qua khảo sát nông dân và các chuyến thăm thực địa, rồi so sánh với một ngưỡng chuẩn cho khu vực.

Các hành động thu hẹp khoảng cách, chẳng hạn cải thiện thực hành thông qua đào tạo và kiểm tra kiến thức, sau đó có thể được đo lường theo cùng các chỉ số này.

Điều này hỗ trợ CSDDD như thế nào?

Chỉ thị về Thẩm định Bền vững Doanh nghiệp, Chỉ thị (EU) 2024/1760 (CSDDD), được sửa đổi bởi Chỉ thị (EU) 2026/470, yêu cầu các doanh nghiệp lớn nhất xác định, ngăn ngừa, giảm thiểu và giải trình các tác động bất lợi đến nhân quyền và môi trường trong chuỗi hoạt động của mình, cũng như cung cấp một thủ tục khiếu nại. Bằng chứng từ chặng đầu về lao động trẻ em, khiếu nại và thu nhập là một phần nền tảng cho công tác thẩm định đó. Kết hợp với tuân thủ EUDR, nó mang lại một cái nhìn thống nhất về rủi ro môi trường và xã hội ở cấp độ lô đất và hộ gia đình.

Nông dân và trẻ em được bảo vệ như thế nào?

Dữ liệu về hộ gia đình và trẻ em thuộc loại nhạy cảm nhất mà một doanh nghiệp có thể nắm giữ. Dữ liệu được thu thập có sự đồng thuận, giới hạn cho những người cần đến với từng trường hợp, và được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Nông dân có thể xem những gì được ghi nhận về hộ gia đình của mình.

Farmer1st là hạ tầng chặng đầu được xây dựng xoay quanh nông dân: một mạng lưới do nông dân kiểm soát, nơi doanh nghiệp, chính phủ và các tổ chức thu thập, xác minh và chia sẻ dữ liệu nguồn gốc — rồi xây dựng trên đó những dịch vụ họ cần.

Điều này có thể tuân theo chính sách và chương trình riêng của chúng tôi không?

Có. Định nghĩa trường hợp, các phương án khắc phục, cách chuyển khiếu nại và các ngưỡng chuẩn đều tuân theo chính sách của bạn. Các mô-đun được kích hoạt theo nhu cầu của bạn, và với bất kỳ yêu cầu đặc thù nào, chúng tôi cùng bạn xây dựng thử nghiệm trong Nursery.